Gå till innehållet

Skicka e-post via SMTP från Ethiris Server

Inställningar för Ethiris Server för att skicka e-post via SMTP.

Inledning

Denna dokumentation innehåller information om SMTP-inställningar för ett antal vanliga e-postleverantörer, samt ett kort exempel på hur man testar SMTP-anslutningen.

Förutsättningar

  • Ethiris Server måste ha minst licensnivå Basic. Det går inte att skicka e-post med licensnivå Free.
  • Du behöver tillgång till en SMTP-server, lokal eller extern.
  • Avsedd för Ethiris version 11.2.0.3 eller nyare.

Inställningar för att ansluta till en SMTP-server

I Ethiris Admin, dubbelklicka på E-postmeddelanden under Notifieringar.

Fält Beskrivning
Avsändarens namn Det namn som visas som avsändare i e-postmeddelandena.
Avsändarens adress Den e-postadress som visas som avsändaradress.
SMTP-server Namnet på e-postservern som hanterar utgående e-post.
SMTP-port Normalt 25 (standard). Vissa servrar använder 465 eller 587.
Använd SSL Kryssa i om SMTP-servern kräver krypterad anslutning vid första kontakt.
Användarnamn Används om e-postservern kräver inloggning.
Lösenord Används om e-postservern kräver inloggning.
Minsta sändintervall Begränsning för hur ofta e-post får skickas per definierat meddelande. Standard: 120 sekunder (tillkom i Ethiris 13.0.0.1).

Note

Ethiris e-postfunktion stödjer SSL, TLS samt okrypterad kommunikation.

E-postleverantörer och SMTP-inställningar

Leverantör SMTP-server Port SSL Användarnamn
Gmail smtp.gmail.com 587 Nej Gmail-konto (xxx@gmail.com)
Gmail smtp.gmail.com 465 Ja/Nej Gmail-konto (xxx@gmail.com)
Microsoft 365 smtp.office365.com 587 Nej Office365-konto
Outlook smtp-mail.outlook.com 587 Nej Outlook-konto
Hotmail smtp-mail.outlook.com 587 Nej Hotmail-konto
Live smtp-mail.outlook.com 587 Nej Live-konto
Bahnhof mailout.privat.bahnhof.se 465 Ja/Nej Bahnhof e-postanvändarnamn
Telia mailout.telia.com 465 Ja/Nej Telia-konto
Telenor smtp.bredband.net 587 Nej Telenor-konto
Telenor smtp.bredband.net 465 Ja/Nej Telenor-konto
iCloud smtp.mail.me.com 587 Nej iCloud-konto (kräver Ethiris 14.0+)

Note

"Ja/Nej" under SSL innebär att alternativet enbart behöver kryssas i för SMTP-servrar som kräver SSL initialt.

Testa SMTP-anslutningen

  1. Dubbelklicka på Användare under Säkerhet och lägg till en e-postmottagare (du behöver inte kryssa i Används).
  2. Dubbelklicka på E-postmeddelanden under Notifieringar och klicka på Lägg till nytt e-postmeddelande.
  3. Konfigurera ett namn, t.ex. "TestMail", med ämne, innehåll och mottagare.
  4. Spara serverkonfigurationen i Ethiris Admin.
  5. Öppna Skript-panelen under Logik, lägg till Send-variabeln i Watch-panelen och dubbelklicka på Värde för att sätta det till true.
  6. Kontrollera din inkorg (och skräpkorgen).

Felsökning

Saker att ta hänsyn till:

  1. Gmail-konton kan vara inställda på att inte tillåta "Mindre säkra appar".
  2. En del leverantörer kräver tvåfaktorsautentisering, vilket kan orsaka problem.
  3. iCloud/Apple kräver ett app-specifikt lösenord – skapa det via ditt iCloud-konto.
  4. Microsoft 365 kan ha "SMTP Client Authentication" avstängt – detta behöver aktiveras i ditt Microsoft-konto.
  5. De flesta SMTP-servrar kräver att avsändaradressen matchar det inloggade användarkontot.

Logg för felsökning:

Öppna filen C:\Program Files (x86)\Kentima AB\Ethiris\WorkFolder\EthirisServerTrace.log i en textredigerare och sök efter #Error CMessenger.

Felkod Trolig orsak
SSL connection failed Prova att kryssa ur Använd SSL – kryptering förhandlas ändå om servern stödjer det.
535 5.7.8 Username and Password not accepted Felaktiga inloggningsuppgifter, eller servern kräver app-specifikt lösenord.
Could not connect to SMTP server ... at port ... SMTP-server eller SMTP-port är felaktigt konfigurerade.